Гарантия

Условия гарантии :

Случаи возврата товара по гарантии (рекламации) осуществляется в течение 14 дней(соответственно и возврат денежных средств ) после положительного заключения специалистов, что товар подлежит гарантийным обязательствам .

Главными условиями предоставления гарантии на 1 год является:

  1. Установка продукции должна производиться специалистом (СТО), имеющим сертификат соответствия на данный вид работ.

  2. В случае, если продукция устанавливалась на автомобиль, необходимо предоставить следующие документы:

    • копию (оригинал) заказ-наряда (с датой установки) СТО, где производилась установка продукции на автомобиль.

    • копию сертификата соответствия (с указанием автомобилей) на оказание услуг предоставляемых СТО.

    • заявка на брак, (заключение СТО о неисправности продукции).

    • копию свидетельства о регистрации.

  3. Рекламации не рассматриваются в случаях:

    • истечения гарантийного срока эксплуатации;

    • покупки клиентом одного амортизатора или пружины (гарантия распространяется на замену двух амортизаторов или пружин);

    • при самостоятельной установке авто запчастей.